11月12日,“駐馬店市第二屆最美職工”頒獎(jiǎng)儀式在市工人文化宮舉行。我司24路公交車長(zhǎng)陳軍輝榮獲“駐馬店市第二屆最美職工”提名獎(jiǎng)榮譽(yù)稱號(hào)。陳軍輝自加入公司以來,始終如一地以“思想文明、語言文明、行為文明、儀態(tài)文明”為行動(dòng)指針,用自己的汗水踏踏實(shí)實(shí)地履行職責(zé)。歸納總結(jié)了“四心”的服務(wù)方法,對(duì)于老人、盲人、抱小孩婦女、學(xué)生兒童、醉酒人、病人、外地帶包袱等七種不同乘客作出不同的服務(wù)。乘客上車時(shí)主動(dòng)關(guān)心特需人,下車時(shí)主動(dòng)為特需乘客尋找同路人,盡自己最大的努力為乘客提供方便。乘客的身份證、錢包、手機(jī)等物品遺失在